SSS
S: Şirketinizin türü nedir?
A: DIGICAST, Çin'de 10 yılı aşkın geçmişi olan dijital TV headend ve yayın ekipmanlarının araştırma, üretim, satış ve mühendislik hizmetlerine odaklanan yüksek teknolojili bir kuruluştur.
S: Şirketiniz ne tür ürünler sağlıyor?
A: Başlıca ürünlerimiz şunlardır: Dijital tv yayıncılığı headend ekipmanı ve sistemi, headend sinyal toplama, DVB-S/S2/ATSC/DVB-T/ISDB-T/DVB-C Entegre Alıcı Kod Çözücü, Çoklamayı destekleyen HD/SD Video Kodlayıcı, ASI girişi ve çıkışı. Çok kanallı Tuner girişi, RF çıkış transmodülatörü, çok kanallı HDM'den RF çıkış kodlayıcı modülatörü, IP ve ASI girişi, DVB-C, DVB-T, ISDB-T, ATSC isteğe bağlı çıkış modülatörü ile RF, otel, hastane, topluluk uygulamaları için IPTV/OTT çözümü.
S: Garanti süreniz ne kadar?
A: Normalde Digicast, kaliteli sorunu ve ömür boyu teknik desteğiyle beş yıl satış sonrası servis sağlar.
S: Ürün tedarikçimiz olarak sizi neden seçtim?
A: DIGICAST, profesyonel video işletim sistemi ürünleri ve teknik servis sağlayıcılarının birinci sınıfı olan TV yayıncılık sektörüne iyi bir katkı sağlarken hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlarını oluşturuyor.
S: Bir ürün için fiyat teklifi alabilir miyiz?
A: Elbette, bazen her bir ürün için bir teklife ihtiyacınız olabileceğini anlıyoruz. Lütfen bize e-posta gönderin veya info@digicast.cn numaralı telefondan bizi arayın, size bir teklifle yanıt verelim.
S: Teknik destek yardımını nasıl alabilirim?
A: Satış hizmetiyle iletişime geçmek için bize e-posta gönderin veya whatsapp kullanın. Teknik destek personelimiz zamanında yanıt vermeye çalışacaktır.
S: Numune ve sevkiyat için hangi nakliye yolu kullanılıyor?
A: Normalde DHL, FedEx, UPS gibi hava ekspresleriyle gönderim yaparız veya müşterilerin ihtiyaçlarına bağlıdır.
S: Siparişim ne zaman kargoya verilecek?
A: Genellikle, ödemeyi aldıktan sonra 3-5 iş günü içinde teslimatı ayarlayacağız, bazı özelleştirilmiş gereksinimler veya toplu siparişler varsa, lütfen satış temsilcisiyle onaylayın.
S: Ödeme seçeneklerim nelerdir?
A: Banka havalesi, T/T, Paypal (%5 ekstra ücret), Western Union, Alibaba güvence siparişi isteğe bağlı ödeme kabul edebiliriz
S: Bizim için OEM yapabilir misiniz?
A: Evet. Belirli bir sipariş miktarı varsa, sizin için baskı, logo ve özelleştirilmiş model dahil olmak üzere OEM yapabiliriz.
S: Minimum Sipariş Miktarınız (MOQ) nedir?
A: Firmamız çeşitli ürünler ürettiği için, asgari sipariş miktarı buna göre değişir. Farklı ürünler, hammadde rezervleri, ürün değeri, üretim döngüsü, sipariş ilerlemesi ve envanterden etkilenir. Bazı ürünlerin asgari sipariş miktarı 1 parça iken, bazı ürünlerin asgari sipariş miktarı 1,000 parçayı aşabilir. En son ve en doğru bilgileri almak için lütfen satış temsilcimize ayrıntılı olarak danışın.
S: Fabrikanızın adı nedir ve nerede bulunmaktadır?
A: Fabrikamızın adı Hangzhou Dtvane Tech Co., Ltd. olup Binkang Yolu, Binjiang Bölgesi, Hangzhou, Çin adresinde bulunmaktadır.
S: Headend nedir?
A: Bir headend, harici kaynaklardan gelen TV kanallarını almak ve bunları odadaki TV'lere dağıtım için birleşik bir formata dönüştürmek için kullanılır. Geleneksel bir headend, karasal ve/veya uydu antenlerinden ve TV sinyallerini dönüştüren bir cihazdan oluşur.
S: Yayın headend'i mi yoksa IPTV headend'i mi?
A: Bir yayın başlığı, binanın içindeki bir koaksiyel anten ağında dağıtım için kullanılır. Bir IPTV başlığı, koaksiyel ağ yerine yerel alan ağı (LAN) üzerinden çoklu yayın IPTV kanallarını yayınlamak için kullanılır. Yani, halihazırda bir koaksiyel ağınız varsa ve IPTV ve LAN'a yükseltmek istemiyorsanız bir yayın başlığına, aksi takdirde bir IPTV sürümüne ihtiyacınız vardır. Bazı otel TV sistemleri farklı türdeki kanalları dağıtmak için her ikisini de kullanır, ancak maliyet açısından en uygun sürüm bunlardan biriyle veya diğeriyle birlikte gitmektir.
S: TV kanalları nereden geliyor?
A: Headend genellikle uydu çanaklarından, karasal antenlerden ve/veya kablo TV operatörlerinden gelen kablolardan TV kanalları alır. Ayrıca internetten ve IPTV kameraları veya bilgisayarlar gibi diğer ağ ekipmanlarından TV kanalları almak da mümkündür.